Politique de retour et de remboursement

Retours et remboursements — CB Athletix

Ta satisfaction est notre priorité. Voici comment ça fonctionne :

Délai de retour

Tu disposes de 30 jours suivant la réception de ta commande pour initier un retour.

Conditions

• Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé de façon excessive et avec son emballage si possible.
• Les articles clairement endommagés par une mauvaise utilisation ne sont pas éligibles au retour.

Produit défectueux ou endommagé

Si ton article est arrivé endommagé ou présente un défaut de fabrication, envoie-nous un courriel avec des photos à [YOUR_EMAIL] dans les 30 jours. On t'envoie un remplacement ou on te rembourse intégralement — sans frais de retour pour toi.

Remboursements

Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement est traité sur ton mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Comment initier un retour

Écris-nous à [YOUR_EMAIL] avec ton numéro de commande et la raison du retour. On te guide pour la suite.